안내

•원루프 제주는 직원이 상주하고 있지 않아요. 도움이 필요한 경우 원루프 고객센터로 문의해 주시면 빠르게 도와드릴게요.

•기본적으로 제공되는 가구와 어메니티, 비품은 추가 제공되지 않아요.

•이용 중 룸 클리닝 서비스가 필요한 경우 원루프 고객센터에서 신청할 수 있어요.

•쾌적한 실내 환경을 위하여 생선 및 고기와 같은 냄새가 강하거나 오염이 심한 요리는 불가해요.

•모두의 휴식을 위하여 늦은 시간대에 큰 목소리나 소음은 자제해 주세요.

•실내·외 전체 금연 구역으로, 전자 담배를 포함한 모든 흡연은 불가해요.

•반려동물 동반이 불가한 시설이에요.

•다른 이용자의 안전을 위하여 본인 외 손님 초대를 자제해 주세요. 부득이하게 필요한 경우 원루프 고객센터로 사전 문의해 주세요.

정책

•시설 또는 가구, 비품을 파손 · 반출 · 오염 · 분실할 경우 비용이 청구될 수 있어요.

•이용자의 부주의로 인한 사고는 책임지지 않아요.

•아래 환불 규정에 동의한 경우에만 예약할 수 있어요. 이용 7일 전부터 취소 수수료가 발생하니 날짜를 신중히 선택해 주세요.